Terms of Use and Privacy Policy

This privacy policy describes how we collect, use, disclose, and protect the personal information you provide to us when you visit our website.

Collection of Personal Information

We collect personal information that you voluntarily provide to us when you use our website or our real estate assistance services. When you fill out forms on our site, subscribe to our newsletter, participate in surveys, or contact us through our site, we collect information such as your name, email address, phone number, mailing address, and other relevant information.
This information is collected in order to provide you with the requested real estate assistance services and to assist you throughout the process of purchasing real estate in Spain. It enables us to contact you, respond to your requests, provide relevant information about available properties, personalize your experience with our service, and keep you informed about updates and special offers.

Your personal information is treated confidentially and securely. We do not share your personal information with third parties, unless necessary to provide the requested services, comply with our legal obligations, or as part of a business transaction such as a merger, acquisition, or asset sale.

We take all reasonable measures to protect your personal information from unauthorized access, misuse, or disclosure.

If you wish to access, correct, update, or delete your personal information, you can contact us at the address provided below. We will take appropriate measures to address your request within the timeframes stipulated by applicable law.

The personal information we collect is used to provide the requested services, respond to your requests, communicate with you, personalize your experience on our site, and keep you informed about updates and special offers. We place great importance on protecting your personal data and are committed to using it solely in the context of providing our real estate assistance services.

In the course of our activities, we use the following tools and services that may require the processing of your personal information:

Google Analytics 4: We use Google Analytics 4 to gather information about the use of our site. The collected data is anonymized and used for statistical and analytical purposes to improve our services and better understand the preferences and behaviors of our users.

Google Ads: We may use Google Ads for paid search advertising (SEA) campaigns to promote our real estate assistance services. The information collected as part of these campaigns is used to measure the effectiveness of our ads and optimize our advertising strategies.

Facebook: We may use Facebook for targeted advertising campaigns to promote our real estate assistance services. The information collected as part of these campaigns is used to measure the effectiveness of our ads and reach our target audience effectively.

TypeForm: We use TypeForm for our contact forms to collect essential personal information in order to respond to you and provide the requested information. The data collected via forms is used only for the purpose of managing your request.

Hubspot: We use Hubspot for our email marketing activities, including sending relevant information about our services, updates, and special offers. Your personal information may be used to personalize the content of our emails and track the effectiveness of our email marketing campaigns.

We are committed to treating your personal information confidentially and securely. We do not share your personal information with third parties, unless necessary for the provision of requested services or when legally required. We do not sell, rent, or market your personal information to third parties for commercial purposes.

Disclosure of Personal Information

We do not disclose your personal information to third parties without your consent, unless necessary to fulfill your requests, comply with our legal obligations, or as part of a business transaction such as a merger, acquisition, or asset sale. We take necessary measures to ensure that your personal information is treated confidentially and securely.
We may disclose your personal information to third parties in the following circumstances:

• When you have given prior consent to the disclosure of your personal information to specific third parties.
• When necessary to fulfill your requests and provide the requested services. For example, if you ask us to share your contact information with a real estate partner in Spain to assist you in your property search.
• When required by law, competent authorities, or regulatory bodies.
• When necessary as part of a business transaction, such as a merger, acquisition, or asset sale. In such situations, your personal information may be shared with parties involved in the transaction, but only to the extent necessary to complete the transaction.

We are committed to taking appropriate measures to ensure that your personal information is protected against unauthorized access, use, or disclosure. We retain your personal information only for the duration necessary for the purposes for which it was collected and in accordance with our legal obligations.

Protection of Personal Information

We implement appropriate security measures to protect your personal information from unauthorized access, misuse, or disclosure. However, please note that no method of transmission over the Internet or electronic storage is entirely secure, and we cannot guarantee absolute security of your information.
We use standard security protocols to protect your personal information during transmission on our website. This includes the use of secure HTTPS connections and firewalls to prevent unauthorized access to our servers.

We retain your personal information for the duration necessary for the purposes for which it was collected or in accordance with applicable legal requirements. When we no longer need your information, we securely delete it or render it anonymous to protect it from unauthorized access.

We only share your personal information with trusted third parties who are required to respect the confidentiality and security of your information. These third parties may include our real estate partners in Spain who assist us in providing the requested services.

If you have concerns about the security of your personal information or if you wish to exercise your data protection rights, please contact us at the address provided below.

We are committed to treating your personal information with confidentiality and security. However, please note that transmitting information over the Internet always carries a certain level of risk. We encourage you to take additional precautions to protect your own personal information, such as safeguarding your login credentials and regularly updating your security software.

Thank you for your trust and interest in our real estate assistance services. Protecting your personal information is a priority for us, and we strive to maintain high standards of security and confidentiality.

Cookies

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User Rights

As a user, you have certain rights regarding your personal information. You have the right to access, correct, update, or delete the personal information we hold about you. If you wish to exercise any of these rights, please contact us at the address provided below. We will strive to respond to your request in a timely manner.
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We are committed to protecting the confidentiality and security of your personal information. If you have additional questions about your privacy rights or wish to exercise any of these rights, please do not hesitate to contact us at the address provided below:

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We will do our utmost to process your request and address your concerns regarding the privacy of your personal information.

Changes to the Privacy Policy

We reserve the right to modify this privacy policy at any time to reflect legal, regulatory, or operational developments, as well as to account for any changes in how we process your personal information. Any changes to this privacy policy will be posted on this page, and the date of the last update will be indicated at the top of the privacy policy.
We encourage you to regularly review this privacy policy to stay informed about how we protect your personal information and your rights in this regard.

If you have questions or concerns about our privacy policy or our handling of your personal information, please contact us at the address provided below. We will be pleased to assist you and address your concerns.

Contact Us

If you have questions, comments, or concerns about our privacy policy or our data protection practices, please contact us at the following address:
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We will strive to respond to you promptly and address any concerns you may have.

Your privacy is important to us, and we are committed to protecting your personal information and addressing your requests adequately.

Thank you for your trust and interest in our services.

Condiciones generales de uso y privacidad

Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información personal que nos proporciona cuando visita nuestro sitio web.

Recopilación de información personal

Recopilamos información personal que nos proporciona voluntariamente cuando utiliza nuestro sitio web o nuestros servicios de acompañamiento inmobiliario. Cuando completa formularios en nuestro sitio, se suscribe a nuestro boletín de noticias, participa en encuestas o nos contacta a través de nuestro sitio, recopilamos información como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y otra información relevante.

Esta información se recopila con el fin de proporcionarle los servicios de acompañamiento inmobiliario solicitados y ayudarlo durante todo el proceso de compra de bienes inmuebles en España. Nos permite contactarlo, responder a sus solicitudes, proporcionarle información relevante sobre las propiedades inmobiliarias disponibles, personalizar su experiencia con nuestro servicio y mantenerlo informado sobre actualizaciones y ofertas especiales.

Su información personal se trata de manera confidencial y segura. No compartimos su información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para proporcionar los servicios solicitados, cumplir con nuestras obligaciones legales o en el contexto de una transacción comercial, como una fusión, adquisición o venta de activos.

Tomamos todas las medidas razonables para proteger su información personal contra accesos no autorizados, uso indebido o divulgación.

Si desea acceder, corregir, actualizar o eliminar su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección que se indica a continuación. Tomaremos las medidas adecuadas para responder a su solicitud dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

La información personal que recopilamos se utiliza con el fin de proporcionar los servicios solicitados, responder a sus solicitudes, comunicarnos con usted, personalizar su experiencia en nuestro sitio y mantenerlo informado sobre actualizaciones y ofertas especiales. Damos gran importancia a la protección de sus datos personales y nos comprometemos a utilizarlos solo en el contexto de la prestación de nuestros servicios de acompañamiento inmobiliario.

En el marco de nuestras actividades, utilizamos las siguientes herramientas y servicios que pueden requerir el procesamiento de su información personal:

Google Analytics 4: utilizamos Google Analytics 4 para recopilar información sobre el uso de nuestro sitio. Los datos recopilados se anonimizan y se utilizan con fines estadísticos y de análisis para mejorar nuestros servicios y comprender mejor las preferencias y comportamientos de nuestros usuarios.

Google Ads: podemos utilizar Google Ads para campañas publicitarias de búsqueda pagada (SEA) para promocionar nuestros servicios de acompañamiento inmobiliario. La información recopilada en el marco de estas campañas se utiliza para medir la efectividad de nuestros anuncios y optimizar nuestras estrategias publicitarias.

Facebook: podemos utilizar Facebook para campañas de publicidad dirigidas para promover nuestros servicios de acompañamiento inmobiliario. La información recopilada en el marco de estas campañas se utiliza para medir la efectividad de nuestros anuncios y llegar a nuestro público objetivo de manera relevante.

TypeForm: utilizamos TypeForm para nuestros formularios de contacto con el fin de recopilar información personal esencial para poder responder y proporcionar la información solicitada. Los datos recopilados a través de los formularios únicamente se utilizan en el contexto de la gestión de su solicitud.

Hubspot: utilizamos Hubspot para nuestras actividades de marketing por correo electrónico, especialmente para enviarle información relevante sobre nuestros servicios, actualizaciones y ofertas especiales. Su información personal puede ser utilizada para personalizar el contenido de nuestros correos electrónicos y para rastrear la efectividad de nuestras campañas de marketing por correo electrónico.

Nos comprometemos a tratar su información personal de manera confidencial y segura. No compartimos su información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para la prestación de los servicios solicitados o cuando estemos legalmente obligados a hacerlo. No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal con terceros con fines comerciales.

Divulgación de información personal

No divulgamos su información personal a terceros sin su consentimiento, excepto cuando sea necesario para responder a sus solicitudes, cumplir con nuestras obligaciones legales o en el contexto de una transacción comercial, como una fusión, adquisición o venta de activos. Tomamos las medidas necesarias para garantizar que su información personal se trate de manera confidencial y segura.

Podemos divulgar su información personal a terceros en las siguientes circunstancias:

• Cuando haya dado su consentimiento previo para la divulgación de su información personal a terceros específicos.
• Cuando sea necesario para responder a sus solicitudes y proporcionar los servicios solicitados. Por ejemplo, si nos solicita que transmitamos sus datos de contacto a un socio inmobiliario en España para que le ayude en su búsqueda de propiedades inmobiliarias.
• Cuando sea exigido por la ley, autoridades competentes o entidades reguladoras.
• Cuando sea necesario en el contexto de una transacción comercial, como una fusión, adquisición o venta de activos. En tales situaciones, su información personal puede compartirse con terceros involucrados en la transacción, pero solo en la medida necesaria para llevar a cabo dicha transacción.

Nos comprometemos a tomar las medidas apropiadas para garantizar que su información personal esté protegida contra cualquier acceso, uso o divulgación no autorizados. Solo conservamos su información personal durante el tiempo necesario para los fines para los cuales se recopiló y de acuerdo con nuestras obligaciones legales.

Protección de la información personal

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal contra cualquier acceso no autorizado, uso indebido o divulgación. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta de su información.

Utilizamos protocolos de seguridad estándar para proteger su información personal durante su transmisión en nuestro sitio web. Esto incluye el uso de conexiones seguras HTTPS y firewalls para evitar cualquier acceso no autorizado a nuestros servidores.

Mantenemos su información personal durante el tiempo necesario para los fines para los cuales se recopiló, o de acuerdo con los requisitos legales vigentes. Cuando ya no necesitemos su información, la eliminaremos de manera segura o la anonimizaremos para protegerla contra cualquier acceso no autorizado.

Solo compartimos su información personal con terceros de confianza que están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de su información. Estos terceros pueden incluir a nuestros socios inmobiliarios en España que nos ayudan a proporcionar los servicios solicitados.

seguridad de su información personal o si desea ejercer sus derechos de protección de datos, no dude en ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección.

Nos comprometemos a tomar todas las medidas razonables para proteger su información personal, pero tenga en cuenta que la transmisión de información a través de Internet siempre conlleva cierto nivel de riesgo. Le recomendamos que tome precauciones adicionales para proteger su propia información personal, como proteger sus credenciales de inicio de sesión y mantener actualizado su software de seguridad.

Le agradecemos su confianza y su interés en nuestros servicios de acompañamiento inmobiliario. La protección de su información personal es una prioridad para nosotros y nos esforzamos por mantener altos estándares de seguridad y confidencialidad.

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Nos comprometemos a proteger la confidencialidad y seguridad de su información personal. Si tiene alguna pregunta adicional sobre sus derechos de privacidad o si desea ejercer alguno de estos derechos, no dude en ponerse en contacto con nosotros en la dirección que se indica a continuación:

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Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales, regulatorios u operativos, así como para tener en cuenta cualquier cambio en la forma en que tratamos su información personal. Todas las modificaciones a esta política de privacidad se publicarán en esta página y la fecha de la última actualización se indicará en la parte superior de la política de privacidad.

Le recomendamos que consulte esta política de privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal y sus derechos en este sentido.

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Contáctenos

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