Ihre Meinung ist uns sehr wichtig
Bei SpainEasy sind wir stolz auf den Service, den wir unseren Kunden bieten. Und was gibt es Besseres, um dies zu beweisen, als unseren zufriedenen Kunden die Möglichkeit zu geben, ihre Erfahrungen mit anderen zu teilen? Wir sind überzeugt, dass Ihre Erfahrungsberichte potenziellen Kunden helfen werden, unseren Ansatz besser zu verstehen und sich für eine Zusammenarbeit mit uns zu entscheiden.
1. Bewertung auf Bewertungsplattformen hinterlassen
2. Senden Sie Ihr Video-Testimonial
Wir haben festgestellt, dass viele Kunden vor der Kontaktaufnahme mit einer Immobilienagentur nach Kundenbewertungen suchen, und Ihre Videobewertung kann einen Unterschied machen und uns helfen, anderen zu helfen.
Denken Sie daran, dass Sie kein Videoprofi sein müssen – und wenn Ihr Video nicht perfekt ist, wirkt es dadurch sogar authentischer und somit noch wirkungsvoller. Außerdem ermutigen wir Sie, uns Ihr Video zu senden, sobald Sie 5 Minuten Zeit zum Aufnehmen haben, anstatt auf perfekte Bedingungen zu warten.
Ein Video in Amateurqualität, das so schnell wie möglich gesendet wird, ist immer wirkungsvoller als das perfekte Video, das auf morgen verschoben wird. Das Sprichwort „Ein Spatz in der Hand ist besser als eine Taube auf dem Dach“ trifft hier voll zu.
a) Ratschläge
Bevor Sie mit der Videoaufnahme beginnen, beachten Sie bitte Folgendes:
- Seien Sie natürlich, seien Sie Sie selbst, und sprechen Sie in die Kamera, als würden Sie einem Freund den Service erklären.
- Das Video muss nicht lang sein (weniger als zwei Minuten reichen aus).
- Nehmen Sie alles in einem Durchgang auf; unser Videoteam kümmert sich darum, Zögern, Sprechpausen oder fehlerhafte Sätze herauszuschneiden.
- Sie können denselben Satz während der Aufnahme mehrmals wiederholen; wir behalten die beste Version.
b) Video aufnehmen
Um die Qualität des Videos zu gewährleisten, befolgen Sie bitte diese Anweisungen:
- Platzieren Sie Ihr Telefon oder Ihre Kamera auf einer stabilen Unterlage, um ein Wackeln zu vermeiden.
- Bevorzugen Sie das Hochformat, das heißt, halten Sie Ihr Telefon aufrecht, sodass die Aufnahme im Hochformat statt im Querformat erfolgt.
- Achten Sie auf gute Beleuchtung, idealerweise vor einem Fenster oder einer natürlichen Lichtquelle.
- Sprechen Sie klar und deutlich. Vermeiden Sie nach Möglichkeit Hintergrundgeräusche und laute Umgebungen.
- Wählen Sie einen neutralen Hintergrund.
c) Themen, über die Sie sprechen können
Es steht Ihnen völlig frei, jedes beliebige Thema anzusprechen, und wir ermutigen Sie sogar dazu. Falls Sie jedoch Inspiration suchen, haben wir unten einige Fragen aufgelistet, die Sie beantworten können:
- Wie haben Sie unsere Agentur gefunden?
- Was hat Sie dazu bewogen, uns zu kontaktieren?
- Können Sie uns von Ihrem ersten Kontakt mit einem unserer Immobilienmakler erzählen?
- Wie liefen Ihre Immobiliensuche und die Besichtigungen ab?
- Kommen wir nun zu Ihrem Immobilienmakler. Wie war Ihre Erfahrung bei der Zusammenarbeit mit ihm/ihr?
- Wie waren seine/ihre Fachkenntnisse, Reaktionsfähigkeit, Verfügbarkeit und sein/ihr Zuhören?
- Haben Sie konkrete Beispiele, die Sie teilen möchten?
- Wie verlief schließlich Ihre Immobilientransaktion?
- Kurz gesagt: Wie zufrieden waren Sie insgesamt mit unserer Immobilienagentur?
- Was hat Ihnen besonders gefallen, und was würden Sie anderen Kunden empfehlen?
Wir empfehlen jedoch, „natürlich“ zu sprechen und Ihre Erfahrung einfach zu schildern, ohne unbedingt dem Faden der vorherigen Fragen zu folgen. Drücken Sie sich so aus, als würden Sie mit einem Freund sprechen.
d) Video senden
Ihr Video ist fertig? Vielen herzlichen Dank!
Um es uns zu senden, drücken Sie einfach auf die Teilen-Schaltfläche der Videodatei und senden Sie es an den Immobilienmakler, der Sie während Ihres Projekts begleitet hat – per WhatsApp oder auf jedem anderen Weg, den Sie bevorzugen.
Vielen Dank
Ein großes Dankeschön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Erfahrung mit unserer Immobilienagentur zufrieden waren, und hoffen, Sie bald wieder für weitere Immobilienprojekte in Spanien begrüßen zu dürfen.




